Rohloff Service
Uw Rohloff naaf controleren bij olielekkage
Voor u de Rohloff naaf opstuurt, graag het volgende controleren. Voorbeeld klik hier
Registratie controle
Controleer eerst of de Rohloff naaf geregistreerd staat voordat u het garantieformulier in gaat vullen.
Voor het registratie controle klik hier
Registreren van uw Rohloff
Bij aankoop van een Rohloff naaf graag altijd de naaf aanmelden bij Rohloff zodat de garantie behandeling sneller verloopt. De naaf kan hier aangemeld worden: klik hier
Voor het serviceformulier klik hier
Na het aanmelden ontvangt u een email van Rohloff.
De Rohloff wielen die retour gestuurd worden, moeten een print van de email van Rohloff bevatten. Indien geen print van het retourformulier aanwezig is, wordt de naaf niet in behandeling genomen.
Het wiel wordt binnen 1 a 2 weken naar u terug gestuurd.
Garantie wordt verleend over de eerste twee jaar van de naaf, ongeacht welke eigenaar, mits originele aankoopbon van de naaf aanwezig is. Eerste eigenaren die problemen hebben na twee jaar kunnen onder de coulance regeling vallen.
Graag alle wielen opsturen naar:
Elan
Copernicusstraat 10
6604 CR Wijchen